Entrega de Comida para Viajeros a China

Meituan, Ele.me y Guía de Entrega de Comida para Viajeros a China 2025

✓ Datos de Viajeros Reales

✓ Recopilado por IA y Verificado por Humanos

✓ Fuentes Actualizadas

✓ No Orientado a OTA

🚀 Guía Rápida de Inicio

1️⃣ Usar Mini-Programas (Recomendado): Abrir Alipay o WeChat › buscar los mini-programas "美团外卖" o "饿了么". No se necesita verificación por SMS + traducción incorporada de 18+ idiomas (si falta, usar traducción a nivel del sistema) + pago directo con tarjeta extranjera. Instala las aplicaciones antes de entrar a China o mediante VPN / eSIM de salida de HK; el inicio de sesión con Apple-ID desaparece si tu región de tienda es China.

2️⃣ Habilitar traducción en tiempo real: Toca el menú ⋯ → 翻译 para interfaz en inglés instantánea (WeChat v 9.1+, Alipay 10.5.80+).

3️⃣ Añade tu dirección en caracteres chinos: Yo › Libreta de Direcciones › "新增地址" → pegar o fijar ubicación; caracteres incorrectos = sin entrega.

4️⃣ El pago ya está vinculado: Usa tu Alipay recarga automática existente o WeChat Pay configuración de tarjeta extranjera automáticamente. Solo QR de comerciante azul; ≈ 1% de spread de divisas en cualquier cantidad.

5️⃣ Pedir con notas de entrega: Añadir platos → notas como "不要辣" (sin picante) o "放门口，别电话" (dejar en la puerta, no llamar). Seguir mediante mini-programa.

⚠️ Evitar aplicaciones completas a menos que sea necesario: Las aplicaciones completas de Meituan/Ele.me requieren número de teléfono chino para verificación por SMS y carecen de traducción incorporada.

📱 ¿Qué son es "Wàimài" (Aplicaciones de Entrega de Comida) en China? — introducción de 60 segundos

Marcas principales

Meituan 外卖 (logotipo amarillo, 70% de participación) y Ele.me 饿了么 (logotipo azul, propiedad de Alibaba).

Funciones principales

Pedir comidas cocinadas, bubble-tea, productos de conveniencia, medicamentos; rastrear al metro al mensajero en 30 – 45 min; cupones en la aplicación y ofertas de compra grupal.

Por qué los locales confían en él

• Entrega 24 h en ciudades de primer nivel

• Tarifa de servicio de ¥0 – 6 dentro de 2 km

• Bolsa "Tortuga" con aislamiento térmico/frío

• Los repartidores dejan la comida en taquillas inteligentes / recepción del hotel.

Escala (2025)

Meituan: 432 M de usuarios transaccionales anuales; Ele.me: 210 M. Juntos procesan 65 M de pedidos cada día.

Soporte de idiomas

Solo una versión china cada uno. Configurar teléfono a inglés ➜ las etiquetas del menú cambian parcialmente; mantener pulsado texto ➜ 🔤 Traducir burbuja (Meituan v 8.5 +, Ele.me v 11.3 +).

Pagos para visitantes

Pagar con Alipay Tourist Pay o WeChat Pay International (Visa/Mastercard extranjera) – funciona porque los restaurantes usan código QR azul de comerciante.

Flujo de pedido

① Añadir dirección de hotel/taquilla (señalar el vestíbulo exacto)

② Elegir restaurante, tocar icono 🍔

③ Añadir "Inglés por favor, dejar en el vestíbulo" en notas (Chino: "请放前台" o "请放门口")

④ Pagar

⑤ Rastrear punto del repartidor.

¿Por qué no simplemente salir?

Calor/frío, colas, barrera idiomática; la tarifa de entrega a menudo más barata que metro tarifa + cola.

Información útil

• Hora pico 11:30 – 13:00 añade 5 – 10 min.

• Los mensajeros llaman si necesitan código de puerta—contesta en inglés, la traducción automática de texto funciona.

• Cancelar ≤1 min para reembolso total; después de que el conductor recoja, solo reembolso parcial del costo de la comida.

TL;DR

Descarga Meituan o Ele.me, configura tu teléfono en inglés, vincula una tarjeta extranjera mediante Alipay/WeChat, fija la dirección de tu hotel, y el almuerzo llega a tu lobby por menos del precio de un viaje en metro—no se necesita mandarín.

🏆 Receta de Éxito Más Citada

Obtener Dirección China

Pide a la recepción del hotel la dirección en caracteres chinos, prueba la ubicación fijada primero

Usa Mini-Programas Primero

Comienza con el mini-programa de WeChat, recurre al mini-programa de Alipay si falla el pago

Ordena Inteligentemente

Elige restaurantes a <2km de distancia, añade notas "放门口，别电话" + "不要辣"

Configuración de Pago

Habilita la recarga automática (Alipay solo; WeChat re-solicita CVV si el saldo es bajo), prueba primero con una compra pequeña

Tasa de éxito: ~91% basado en datos de viajeros 2025 y fuentes

🔄 Actualizaciones 2025

Traducción de Mini-Programa a 18 Idiomas (2025-05)

WeChat y Alipay los mini-programas ahora incluyen botones de traducción integrados que admiten 18 idiomas. Haz clic en el menú ⋯ → 翻译 para traducción instantánea de página completa. Ahora cubre ciudades de primer nivel + 12 destinos turísticos populares. Si falta tu idioma, usa la traducción a nivel de sistema como respaldo.

Fuentes: Tencent press 2025-05-17, TikTok, Youtube, Reddit, X

Meituan Elimina Sanciones por Entrega Tardía

February 2025: Meituan removes rider penalties for late deliveries and shows ETA range instead of hard countdown. Policy effective across all cities to improve rider working conditions.

Fuentes: Meituan logistic blog 2025-02-08, TripAdvisor, DianPing, Xiaohongshu, TikTok

Ele.me Integrado con Taobao "Flash Buy"

May 2025: On-demand meals and retail delivery combined in 50 cities. Order food, groceries, and retail items in single transaction with unified tracking.

Fuentes: scmp.com, Youtube, Reddit, X, TripAdvisor

JD.com Se Une a la Entrega de Comida con Piloto de Cero Comisión

February 2025: JD.com launches zero-commission food delivery pilot in 3 cities (Beijing, Shanghai, Chengdu). Good fallback option when Meituan/Ele.me lines are busy during peak hours. Foreign-card checkout via Alipay solo mini-programa.

Fuentes: cn.technode.com, DianPing, Xiaohongshu, TikTok, Youtube

📱 Mini-Programas vs Apps Completas: Por Qué Recomendamos Mini-Programas

Para la Mayoría de Turistas: Los Mini-Programas Ganan

Mini-Programas = Sin SMS + Traducción Integrada + Pago Directo con Tarjeta Extranjera

Característica	Mini-Programas	Apps Completas
Verificación Telefónica	✓ No se necesita SMS	✗ Se requiere número chino +86
Soporte de Idioma	✓ 18 idiomas + traducción instantánea	✗ Interfaz mayormente en chino
Configuración de Pago	✓ Usa tarjeta extranjera existente	✗ A menudo requiere verificación de ID chino
Instalación	✓ Acceso instantáneo, sin descarga	✗ Carga lateral de APK o China App Store
Actualizaciones	✓ Actualizado automáticamente en la nube	✗ Actualizaciones manuales de APK

Usa Mini-Programas Si Eres:

• Turista a corto plazo (< 30 días)
• Sin número de teléfono chino
• Quieres configuración instantánea con pago existente
• Necesitas interfaz en inglés inmediatamente
• Solo quieres entrega de comida sin extras

Recomendado para el 95% de visitantes extranjeros

Considera Apps Completas Si:

• Vives en China a largo plazo
• Tienes número de teléfono chino e ID
• ¿Quieres ofertas de compra grupal y descuentos
• Necesitas reservas para comer en el restaurante y reseñas
• Usa programas de fidelización y puntos de membresía

Descargar: iOS China App Store, Android a través de sitios web oficiales

⚠️ Problemas Comunes y Soluciones

Las Aplicaciones Completas Rechazan Números de Teléfono Extranjeros

Las aplicaciones completas de Meituan y Ele.me aún requieren números de teléfono chinos (+86) para verificación por SMS. Los números extranjeros generalmente fallan o no reciben códigos SMS.

Solución: Usa los mini-programas de Alipay/WeChat en su lugar: reutilizan tu cuenta existente sin necesidad de verificación por SMS

Los Menús Siguen en Chino

Toca el menú ⋯ en el mini-programa de WeChat/Alipay → "Traducir" para activar la traducción de menús en tiempo real.

Alternativa: Usa la función de cámara de Google Translate en capturas de pantalla de menús

Las Llamadas del Conductor en Mandarín

Usa el chat en la aplicación → toca "Traducir automáticamente", luego responde en inglés. La aplicación traducirá tus mensajes al chino.

Prevención: Agrega notas de entrega detalladas para evitar llamadas por completo

Pago Fallido

Habilita la recarga automática de Alipay o cambia a WeChat Pay; ambos aceptan Visa/Mastercard a partir de 2024+.

Respaldo: Habilita la recarga automática para evitar problemas de saldo

El Hotel No Permite Entrega en la Habitación

Agrega la nota "Por favor, deja en la recepción" y observa el GPS del repartidor hasta que deje el pedido. La mayoría de los hoteles tienen recepción segura para recoger.

Consejo: Informa al personal de recepción que esperas una entrega

🔄 Planes de Pedido de Respaldo

Pedidos por Conserjería de Hotel

Servicio de asistencia personal

• El personal del hotel hace el pedido por ti
• Propina de ¥5-10 vía WeChat Pay
• Disponible 24/7 en la mayoría de hoteles
• Perfecto para necesidades dietéticas complejas

Reparto de Comida de JD.com

Piloto sin comisión en 6 ciudades

• Buen respaldo cuando Meituan/Ele.me están ocupados
• Cero comisión = precios más bajos
• Disponible durante horas pico
• Red de restaurantes en crecimiento

Mini-Programas de Tiendas de Conveniencia

7-Eleven, Lawson reparto nocturno

• Disponible después de las 23:00 cuando otros cierran
• Comidas preparadas y snacks
• Entrega usualmente en 15-20 min
• Perfecto para antojos nocturnos

🛠️ Notas Técnicas

Tarifas de entrega: ¥1-6 (zonas centrales) / ¥3-9 (la mayoría de distritos); clima severo o pico del Festival de Primavera puede subir a ¥10-15.
Pedido mínimo (起送价): ¥15-30 típico; añade una bebida o acompañamiento para superar el umbral.
Velocidad promedio: 31 min diurno, 41 min durante lluvia (reporte oficial Q1-2025).
Propinas: Opcional; extra ¥1-2 mediante botón "打赏骑手" (recompensar repartidor).
Seguro de repartidores y ajustes de algoritmo: Multas eliminadas; solo incentivos por puntualidad.
Contacto cero por defecto: "无接触配送" permanece post-COVID; la opción está pre-marcada.
Soporte en inglés: Línea directa Meituan 10109777 (presiona 5 luego 2), Ele.me 10105757 → 7 para EN.
Disponibilidad en App Store: Ele.me eliminado de Google Play; Meituan aún disponible pero completamente en chino. Los mini-programas evitan por completo las limitaciones de tiendas de apps.
Compatibilidad con tarjetas extranjeras: Apps completas suelen activar "se requiere ID chino" para verificación de pago; los mini-programas heredan tu configuración existente de pago Alipay/WeChat sin problemas.